Het Inloop- en Dienstencentrum van De Cocon is er zowel voor gasten van het Passantenverblijf als voor daklozen die de nacht elders hebben doorgebracht. In De Cocon kunnen zij op temperatuur komen, een douche nemen, de was doen of een boterham kopen.
Het Inloop- en Dienstencentrum is geopend van 9.00 tot 13.00 uur. Ook kan men hier terecht voor:
Daklozen kunnen hun kleding gratis omruilen of aanvullen. De kleding wordt ingebracht door particulieren. Dus heeft u kleding die u te groot of te klein is, breng deze naar de Cocon!
Elke woensdag van 11.00 tot 12.00 uur door een verpleegkundige. Indien noodzakelijk worden patiënten (ook onverzekerden) doorverwezen naar huisarts of ziekenhuis.
De Sociale Dienst houdt één keer per week spreekuur in De Cocon op vrijdag van 09.00 - 11.00 uur. Bezoekers kunnen hier terecht met vragen over of voor het aanvragen van een uitkering. Als er goedkeuring is van de medewerker van de Sociale Dienst kunnen mensen zonder vaste woon- of verblijfsplaats bij De Cocon een postadres krijgen. De post kan zeven dagen per week tussen 09.00 - 13.00 uur worden opgehaald. Op donderdag van 9.00-13.00 uur kunnen mensen terecht bij het kantoor van Wisselwerk aan de Wilhelminastraat. Het tonen van de ID- kaart is verplicht.
Samen met andere instanties als maatschappelijk werk, psychiatrie, begeleid wonen, buurthuiswerk en gemeente maakt De Cocon deel uit van de Projectgroep Sociale Activering. De rol van De Cocon hierin is om bezoekers die zelf de weg naar de instanties niet weten te vinden, te wijzen op de mogelijkheden die er zijn om hun leven weer op de rails te krijgen. Hierbij valt te denken aan het doen van vrijwilligerswerk, een begin maken met schuldregelingen, psychiatrische ondesteuning. Eigenlijk allerlei ondersteuning die een dakloze een mogelijkheid biedt om zijn of haar situatie te verbeteren.

